Konto und Daten löschen
Du löschst dein Konto direkt in der App: Profil → Einstellungen → Konto löschen.
Dabei werden entfernt: Kontodaten, Nutzername, Profilbild und Bio, alle Trainingsdaten und Trainingspläne, Körpergewichtsdaten, Folge-Beziehungen und deine Einträge im Aktivitätsstrom. Die vollständige Löschung inklusive Backups erfolgt innerhalb von 30 Tagen.
Wenn du keinen Zugriff mehr auf dein Konto hast, schreib uns von der E-Mail-Adresse aus, mit der du dich registriert hast.
Apple Health verbinden
Die Verbindung baust du auf unter Profil → Einstellungen → Apple Health. iOS fragt dich anschließend für jeden Datentyp einzeln um Erlaubnis.
Wenn nichts synchronisiert wird, prüfe in den iOS-Systemeinstellungen unter Datenschutz & Sicherheit → Health → fin, ob die Freigaben tatsächlich aktiv sind. Werden Berechtigungen dort später entzogen, hört die Synchronisation ohne weitere Meldung auf.
Wer sieht mein Training?
Standardmäßig niemand außer dir. Für jede einzelne Einheit legst du selbst fest, ob sie nur für dich, für deine Freunde oder öffentlich sichtbar ist. Du kannst das jederzeit nachträglich ändern.
Inhalte oder Konten melden
Über das Menü an jedem Profil und jedem Beitrag kannst du melden und blockieren. Meldungen prüfen wir zeitnah. Bei schwerwiegenden Verstößen sperren wir Konten.
Du erreichst uns dafür auch direkt unter support@fin-tracker.de.
Meine Daten sind weg oder doppelt
fin gleicht deine Daten zwischen allen Geräten ab und führt widersprüchliche Stände zusammen, statt sie zu überschreiben. Prüfe zuerst, ob du auf beiden Geräten mit demselben Konto angemeldet bist.
Wenn Einheiten fehlen, schreib uns – bitte mit Datum und Bezeichnung des Trainings.
Datenschutzanfragen
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerruf von Einwilligungen: support@fin-tracker.de. Wir antworten innerhalb eines Monats. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
Fehler melden oder Funktion vorschlagen
Beides gern per E-Mail. Bei Fehlern helfen uns: das verwendete Gerät, die iOS-Version, was du gemacht hast und was stattdessen passiert ist. Ein Screenshot ist Gold wert.